GOLDEN Support High Take Away-Delivery-Order
Κατηγορία: Πλάνα Ασύρματη Παραγγελιοληψία
590,00 € Με ΦΠΑ
-
-
- 3 ΩΡΕΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
- ΠΑΡΕΜΒΑΣΕΙΣ-ΜΕΤΑΒΟΛΕΣ ΚΑΤΑΛΟΓΟΥ
- ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
- ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΝΤΟΣ ΩΡΑΡΙΟΥ*
- ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΚΤΟΣ ΩΡΑΡΙΟΥ*
- ΕΙΔΙΚΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΚΛΗΣΗΣ ΕΠΕΙΓΟΝ
- ΑΜΕΣΗ ΕΠΙΣΚΕΨΗ ΤΕΧΝΙΚΟΥ*(Ανταπόκριση σε 24 ώρες από τη λήψη της βλάβης)
- ΑΜΕΣΗ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΜΕ REF ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΚΟΥ HARDWARE ΕΝΤΟΣ 24 ΩΡΩΝ
- VIBER SUPPORT
-
Περιγραφή
- 3 ΩΡΕΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
- ΠΑΡΕΜΒΑΣΕΙΣ-ΜΕΤΑΒΟΛΕΣ ΚΑΤΑΛΟΓΟΥ
- ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
- ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΝΤΟΣ ΩΡΑΡΙΟΥ*
- ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΚΤΟΣ ΩΡΑΡΙΟΥ*
- ΕΙΔΙΚΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΚΛΗΣΗΣ ΕΠΕΙΓΟΝ
- ΑΜΕΣΗ ΕΠΙΣΚΕΨΗ ΤΕΧΝΙΚΟΥ*(Ανταπόκριση σε 24 ώρες από τη λήψη της βλάβης)
- ΑΜΕΣΗ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΜΕ REF ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΚΟΥ HARDWARE ΕΝΤΟΣ 24 ΩΡΩΝ
- VIBER SUPPORT
Μεταβίβαση Δικαιωμάτων σε επόμενο Έτος
Σε όλα τα πλάνα υποστήριξης Delivery, Take Away, Order Restaurant η διάρκεια είναι ετήσια και ΔΕΝ μεταβιβάζεται σε επόμενη χρονιά εάν δηλαδή δεν έχουν χρησιμοποιηθεί πλήρως.
Λεπτομέρειες
ΑΜΕΣΗ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΜΕ REF ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΚΟΥ HARDWARE ΕΝΤΟΣ 24 ΩΡΩΝ
Διασύνδεση POS λαμβάνεται κάθε μια διασύνδεση με ένα POS.Πχ έαν έχετε δύο POS που διασυνδεθουν την ίδια στιγμη νοούνται δύο διασυνδέσεις.
*Άμεση επίσκεψη Τεχνικού νοείται η επέμβαση μέσα σε 24 ώρες απο τη κλήση της Βλάβης.
Με την αποδοχή του συμβολαίου λαμβάνετε με SMS και Email τον ειδικό αριθμό Κλήσης έκτακτης ανάγκης.
To ωράριο της Επιχείρησης μπορεί να μεταβληθεί και αναρτάται πάντα στην επισημη ιστοσελίδα μας και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Επίσκεψη στο χώρο σας εντός Καλαμάτας ή Φέρνετε τη Ταμειακή και το POS στη Fazecon κατόπιν συνεννόησης.
Πλάνα Υποστήριξης Delivery ,Take Away, Order Restaurant
Τηλεφωνική υποστήριξη
κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες για παροχή οδηγιών αναφορικά με την λειτουργία του Συστήματος ή και την αντιμετώπιση πιθανών προβλημάτων της λειτουργίας του.
Απομακρυσμένη πρόσβαση
του τεχνικού στο σύστημα για ελέγχους εκτυπωτών,εφαρμογής,κεραιών WI-FI κ.α.
Αναβάθμιση λογισμικού
είτε αυτή επιβάλλεται από τις φορολογικές Αρχές,είτε αφορά βελτίωση ή επέκταση των λειτουργιών του Συστήματος ή ακόμα διόρθωση σφαλμάτων του λογισμικού (bug fixing).

