Πλάνο Υποστήριξης ECR CONNECT & INVOICING
Original price was: 180,00 €.150,00 €Η τρέχουσα τιμή είναι: 150,00 €. Με ΦΠΑ
- ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ECR CONNECT APP
- ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΩΝ
- ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ
- ΔΩΡΕΑΝ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ
- ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΝΤΟΣ ΩΡΑΡΙΟΥ*
- ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΚΤΟΣ ΩΡΑΡΙΟΥ*
- 4 Τ/Φ ΚΛΗΣΕΙΣ Ή ΜΙΑ ΩΡΑ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
- ΕΙΔΙΚΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΚΛΗΣΗΣ ΕΠΕΙΓΟΝ
- VIBER SUPPORT
Περιγραφή
- ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ECR CONNECT APP
- ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΩΝ
- ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ
- ΔΩΡΕΑΝ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ
- ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΝΤΟΣ ΩΡΑΡΙΟΥ.*
- ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΚΤΟΣ ΩΡΑΡΙΟΥ*
- ΕΙΔΙΚΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΚΛΗΣΗΣ ΕΠΕΙΓΟΝ
- VIBER SUPPORT
Πλάνο Υποστήριξης ECR CONNECT & ECR INVOICING( Προϋποθέτει ολoκληρωμενη αγορά ECR CONNECT)
Δωρεάν τηλεφωνική υποστήριξη
κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες για παροχή οδηγιών αναφορικά με την λειτουργία του Ταμειακού Συστήματος ή και την αντιμετώπιση πιθανών προβλημάτων της λειτουργίας του.
Δωρεάν απομακρυσμένη πρόσβαση
του τεχνικού στο ταμειακό σύστημα μέσω της εφαρμογής ECR Connect,
(α) για άρση οποιουδήποτε προβλήματος παρουσιαστεί, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό
(β) ρύθμιση παραμέτρων επικοινωνίας με ESend, myData, EFT/POS
(γ) ενημέρωση ειδών,κατηγοριών, πελατών
(δ) αλλαγές ΦΠΑ, λεκτικών τίτλου/υπότιτλου, μηνυμάτων κ.λπ.
Δωρεάν αναβάθμιση λογισμικού
είτε αυτή επιβάλλεται από τις φορολογικές Αρχές,είτε αφορά βελτίωση ή επέκταση των λειτουργιών του Ταμειακού Συστήματος ή ακόμα διόρθωση σφαλμάτων του λογισμικού (bug fixing).
Ειδικός Αριθμός Κλήσης Επείγον
Τον λαμβανετε με sms και Email
Τηλεφωνική Υποστήριξη Εκτός Ωραρίου
Λαμβάνετε με EMail και SMS τον ειδικό αριθμό έκτακτης ανάγκης.
